医患和谐   有爱相伴

在科室工作这两年多有着很多值得回味的、感动的、感人的事。住院患者中一个老大娘的一句轻声问候：姑娘，你吃饭了吗？快歇一歇。拉近了我与患者的距离，让我在忙碌有序的工作中，学会了要对患者多一些耐心，工作多一些细心，对患者多一些关心。

某日我值中午班的时候，在巡视病房的过程中，发现一位老奶奶没有陪人，便主动拉起床档，并告知老奶奶在床上休息的时候拉起床档是为了保证安全，我询问老奶奶您的陪人怎么不在身边啊，是出去了吗？老奶奶笑呵呵的说：是的，姑娘。我儿子出去买饭了一会就回来，姑娘你吃饭了吗？又值班啊！你们这白班、夜班的倒班，挺辛苦的，不用担心我，你去忙吧！当听到老奶奶亲切的问候还有那明朗的笑声时，突然间让我感到心里暖暖的。虽然她现在是被疾病缠身的病人，却有积极、乐观的态度，让我们这些奋斗于一线的普通护理人员，深切感受到了对工作、对病人的每一份付出，都非常有意义，要做好优质护理工作，更要提供优质的护理服务，让病人得到更好的帮助，让他们在远离疾病的同时也感受到我们医护人员的温暖。

近几月由于正是手足口病高发季节，病区来了许多小患者，有的甚至才几个月，许多小患者都充满着紧张与恐惧。在给小患者采血、打针前，每次我们都会耐心的告知家长一些注意事项，然后鼓励小孩子要勇敢，并夸奖他们是最棒的，在我们的鼓励与耐心中，每次采血与打针才能顺利完成，然而仍会有许多小孩子不停地哭闹，经过我们的耐心告知与指导，许多家长都很配合我们的工作，我们告知他们该如何更好的抱稳孩子，帮忙抓稳孩子的手，许多孩子都会由于怕打针，变得比平时更加好动。我们细心的选择穿刺部位、选血管都想着一次穿刺成功，因为每个小患者都是那么的让人心疼。因为与患儿的父母多了沟通、给予了小患者更多的鼓励与爱护。有一次一个3岁多的新入院的小男孩发高烧，父母也很着急。我们耐心的给予解释要采血，需要父母配合帮忙抱稳患儿，当采血成功后，首先听到的是懂事的小患者的一句谢谢阿姨，家长的一句你看阿姨多厉害啊，是不是感觉一点都不疼啊。在采血的过程中，但由于患者高烧，血管也不好找，在穿刺打针的时候，我们看遍了小手、小脚，也找不到一根清晰的血管。第一针没有穿刺成功。这时反而是孩子的家长在安慰我们，没事的！我们小孩子血管本来不好找，没有指责，更多的是一份理解。更坚定了我们一定要给孩子打上针的想法，当再次穿刺时我们叮嘱家长一定要抱稳孩子，孩子哭闹了，他的爸爸蹲在地上努力抓稳了小孩子的手，最终穿刺成功。患儿家长连声说谢谢你们，给小孩子打针很不容易啊！正是因为患儿家长的配合与理解，在我们穿刺一次不成功时没有一味的给予责备，而是积极主动配合我们，才让我们的工作顺利完成。

护患合作十分重要，正是有了更多的沟通，有了患者及家属的信任与理解，才能让我们这些年轻的护士更快地成长、护理业务与操作技术得到不断地提高，人人都需要奉献精神，都说我们护士是白衣天使，其实努力做到让每一位患者理解与信任我们，是我们不断前进的目标与方向。让我们在努力工作的同时，也找到了更有价值的东西，就是爱与奉献。

                                                         （撰稿人：张腾飞）