文明礼仪伴我行——用礼仪沟通心灵，让文明变成行动

“护理礼仪”犹如一盏明灯指引着我们一路前行，良好的护理礼仪形象是我们职业品质的展现，为了弘扬南丁格尔精神，提高护士素质，提高服务质量，规范实习护生礼仪，儿科一病区护理单元于10月21日15时对本科是实习护生进行“护理礼仪”规范教学培训。

护理仪表和风度是护理内心世界的外在表现，是自我感情的表露，也是与病人传递交流信息的方式，是工作中第一语言。优美的体态语言，是职业美与艺术美的完美结合和高度统一。良好的护理礼仪可以无声地营造完美的医疗环境，提高护理服务质量，还能使我们在工作中充满责任心、自尊心、自信心，优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止，可以营造一个友善、亲切、健康向上的人文环境。让我们在以后的护理活动中有礼貌、讲文明、懂礼仪，对病人多一张笑脸、多一份理解、多一份关怀，充分体现以病人为中心的服务理念，为病人提供优质、高效、便捷的护理服务，认真落实人文医院的服务规范，将康快乐带给每一位病人!

（撰稿人：儿科一病区　颜恺、姜曦）